เมื่อ Developer อยู่ภายใต้ความกดดัน จะเลือกทางไหน ?

มีโอกาสไปแบ่งปันเรื่อง Agile มานิดหน่อย โดยทำการหยิบยกปัญหาที่ Developer มักต้องพบเจอมาถาม เมื่อ Developer อยู่ภายใต้ความกดดันแล้ว หนึ่งในความกดดันที่พบบ่อย ๆ คือ Deadline สิ่งที่จะเลือกทำมีอะไรบ้าง เพื่อให้เสร็จตามเวลา ? ซึ่งคำตอบส่วนใหญ่เป็นดังนี้

• ขอเวลาเพิ่มนั่นคือ OT ( Over Time )
• ขอคนเพิ่ม ไม่น่าจะช่วยไหม ? คนมากก็ทำงานได้มาก หรือ มากคนมากความ หรือ งานก็ไม่เสร็จอยู่แล้วต้องมาสอนอีก
• ลดคุณภาพของงานที่ทำ ไม่น่าจะดีนะ !!
• ลดงานสิ เจ้าของ requirement จะยอมหรือ ?
• ไม่มีสิทธิ์เลือก !!

คำถามคือ ปกติเราหรือทีมหรือใครก็ตามที่มีอำนาจในการตัดสินใจ จะเลือกแบบไหน ?

แต่ไม่ว่าจะอย่างไร สิ่งที่ขอแนะนำคือ

ไม่ว่าจะโดนกดดันหรือบีบคั้นจาก Deadline อย่างไรก็ตาม อย่ารีบ อย่าเผางาน สุกเอาเผากิน อย่าใช้ทางลัด เพราะว่ามันยิ่งทำให้สร้างหนี้ก้อนโตขึ้นมา ซึ่งมันส่งผลให้คุณส่งมอบงานได้ช้าลงอย่างต่อเนื่อง

ดังนั้นสิ่งที่ทีมพัฒนาควรสร้างคือ เรื่องของคุณภาพมันต่อรองไม่ได้ มันจะส่งผลดีต่อทีมทั้งในอนาคตอันใกล้และไกลแน่นอน

รู้นะว่ามันยาก แต่ถ้าไม่ทำวันนี้ วันหน้าก็ต้องทำ แถมหนักขึ้นหลายเท่าตัว ขอให้สนุกกับการ coding ครับ