สรุปการอ่านจากหนังสือ Think Simple (คิดแค่ 1 แต่ได้ผล 100)

ช่วงวันหยุดยาว ๆ ของผม พอมีเวลาได้อ่านหนังสือบ้างเล็กน้อย จึงนำมาเขียนสรุปไว้นิดหน่อย หนังสือเล่มนี้แปลเป็นภาษาไทยใช้ชื่อว่า คิดแค่ 1 แต่ได้ผล 100 โดยที่ลองไปค้นหาดูว่า หนังสือต้นฉบับเป็นอย่างไร ซึ่งคิดว่าน่าจะเป็นเล่มนี้ ผมอ่านภาษาญี่ปุ่นไม่ออกเลยลองไปหาดูใน web แปล ได้ความว่ามันคือ Think Simple เขียนโดย Mr. Ryo Morikawa ซึ่งเป็นอดีต CEO ของ LINE CORPORATION แน่นอนว่า แค่ดูจากปกก็น่าสนใจแล้ว ดังนั้นจึงซื้อมาอ่านกันหน่อยสิ ว่าเป็นอย่างไรบ้าง มาเริ่มกันเลย หนังสือที่แปลเป็นภาษาไทยคือเล่มนี้

เรื่องที่สำคัญมาก ๆ สำหรับหนังสือเล่มนี้คือ

เนื่องจากโลกในปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วมาก ๆ (Era of rapid change) ดังนั้นสิ่งที่เราต้องพร้อมอยู่เสมอคือ จะตอบรับกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้รวดเร็วเพียงใด (Responding to change) นั่นคือ การคิดที่เรียบง่ายเข้าไว้ มีเป้าหมายหลัก ๆ เพื่อให้ธุริกิจประสบความสำเร็จ คือ

• เน้นเรื่องความต้องการของผู้ใช้งานหรือลูกค้าเป็นหลัก ถ้าสิ่งที่ทำไม่มีใครใช้ มันก็ไร้ค่าต่อธุรกิจ
• สร้างสภาวะแวดล้อมที่ดีให้กับทีมและคนทำงาน จากนั้นคือการดูแลรักษาให้คงสภาวะอยู่ต่อไป เพื่อสร้างสิ่งที่ผู้ใช้งานต้องการออกมาอย่างต่อเนื่อง

หัวใจของธุรกิจคือ การสร้างสิ่งที่ผู้ใช้งานต้องการและนิยมใช้งานออกมาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นอะไรที่ไม่มีใครใช้ ก็ตัดทิ้งไปซะ !!

ในหนังสือเล่นนี้ มีหลาย ๆ หัวข้อน่าสนใจ เช่น

• การทำธุรกิจไม่ใช่การแข่งขัน แต่มันคือการให้ความสนใจไปยังสิ่งที่ลูกค้าต้องการหรืออยากจะใช้
• ไม่เน้นการสร้าง product ที่แตกต่าง แต่ให้เน้นไปที่การสร้าง product ที่มีคุณค่าต่อลูกค้า
• การบริหารไม่ใช่การควบคุมนะ ยิ่งควบคุมมาก ๆ สิ่งที่เรียกว่า นวัตกรรม มันไม่เกิดขึ้นมาหรอก เพราะว่ามันเกิดขึ้นจากคนไม่ใช่ระบบ
• อย่ามองที่ตัวเงินเป็นหลัก ให้เน้นไปที่การสร้างสิ่งที่มีคุณค่าต่อลูกค้า นั่นคือการใส่ใจหรือหัวใจลงไปในสิ่งที่ทำ ส่วนเงินมันจะตามมาเอง
• บริษัทนั้นขับเคลื่อนด้วยคน ดังนั้นเรื่องคน เรื่องการรับคน จึงมีความสำคัญอย่างมาก
• อย่าแยกคนวางแผนออกจากคนปฏิบัติงานนะ มิเช่นนั้นคนวางแผนก็จะวางแผนไป ส่วนฝ่ายปฏิบัติงานก็จะทำตามแผนเท่านั้น ทำให้ปัญหาตามมามากมาย !!
• ให้ระวังคนที่มีความสามารถเพียงเฉพาะด้านไว้ให้มาก ๆ เพราะว่าจะทำให้ลืมแก่นแท้ของสิ่งที่กำลังทำอยู่
• ไม่มีความเห็นใจในในการทำธุรกิจ ดังนั้นอย่าสร้างระบบพึ่งพาอาศัยกัน เนื่องจากมันคือมะเร็งร้ายขององค์กรเลยทีเดียว !!
• ให้ใช้การประเมินที่เรียบง่าย อย่าไปทำให้มันซับซ้อน ยิ่งซับซ้อนยิ่งปัญหาเยอะ
• พูดอย่างตรงไปตรงมา เพราะว่าการพูดอ้อมค้อมมันเปลืองเวลาและค่าใช้จ่าย
• บริษัทไม่ใช่โรงเรียน ความอยากเรียนรู้สิ่งต่าง ๆ มันสอนกันไม่ได้ ต้องเกิดขึ้นมาจากตัวบุคคล
• การสร้างแรงจูงใจเป็นเรื่องที่ไร้สาระมาก ๆ เพราะว่าคนที่ไร้แรงจูงใจคือ คนที่ไม่มีความเป็นมืออาชีพในสิ่งที่ตนเองทำ ก็อยู่ไปวัน ๆ

Let’s start with Simply Thinking

ขอให้สนุกกับการอ่านหนังสือครับ