สรุปข้อมูลเรื่อง Software Testing จากรายงาน World Quality Report 2015-16

จากรายงานเรื่อง World Quality Report 2015-16 นั้น ทำให้เราเห็นแนวโน้มรวมทั้งคำแนะนำต่าง ๆ ของ Software Testing ในปี 2016 ดังนั้นจึงทำการสรุปไว้นิดหน่อย ในปี 2015 ที่ผ่านมานั้นพบว่า มีการนำแนวคิด Agile และ DevOps เข้ามาประยุกต์ใช้ในองค์กรต่าง ๆ สูงมาก มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มคุณภาพและ Time-to-market ของ product ต่าง ๆ รวมทั้งยังสามารถรับมือต่อการเปลี่ยนแปลง และทำการ release ระบบงานได้สะดวก รวดเร็วขึ้น

นั่นแสดงว่าในส่วนของการทดสอบ จำเป็นต้องมี Test Automation หรือ การทดสอบแบบอัตโนมัติ

จากรายงาน World Quality Report 2015-16 สรุปแนวโน้มของ Software Testing ไว้ดังนี้

1. มีการลงทุนสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง !!

2. แนวคิดและแนวปฏิบัติเรื่อง Agile + DevOps เข้ามามีบทบาทสูงขึ้นมาก

นั่นหมายถึง delivery time หรือเวลาในการส่งมอบ product จะสั้นหรือเร็วมากขึ้น และ product ยังต้องมีคุณภาพในระดับสูง ดังนั้นจำเป็นต้องนำการทดสอบในระดับต่าง ๆ มาไว้ในกระบวนการเสมอ ทั้ง Developer testing และ Customer testing

นั่นหมายความว่า Agile + Agile Testing + DevOps เป็นสิ่งที่ต้องอยู่ร่วมกัน หรือถูกหล่อหลอมให้เป็นเรื่องเดียวกัน และ มีเป้าหมายเดียวกัน นั่นคือ ส่งมอบงานที่มีคุณภาพได้อย่างรวดเร็ว และ บ่อย ๆ เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดได้

3. Security testing เป็นเรื่องที่ขาดไปไม่ได้เลย

ในปัจจุบันข้อมูลต่าง ๆ เกิดขึ้นเยอะ และ เร็วมาก ๆ รวมทั้งคนเราบริโภค หรือ เสพข้อมูลกันเยอะและง่ายมาก ๆ ดังนั้นเรื่อง Security Testing หรือ การทดสอบความปลอดภัยจึงมีความสำคัญอย่างมาก เพื่อทำการควบคุมและตรวจสอบข้อมูล รวมทั้งดูว่าข้อมูลเหล่านั้นทำให้เกิดความเสี่ยง หรืออาจจะส่งผลร้ายต่อระบบหรือไม่ ? หรืออาจจะถูกโจมตีจากภายนอกได้หรือไม่ ? ตัวอย่างเช่น การ review code ด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ source code รวมทั้งการทำ penetrating testing อีกด้วย

4. Mobile Testing มันจำเป็นมาก ๆ และ ต้องเน้นเป็นพิเศษ

Mobile ได้กลายมาเป็นส่วนหลักของตลาดไปแล้ว ดูได้จากจำนวนผู้ใช้งาน ดูได้จากจำนวน App ที่มีให้ download ดูได้จาก roadmap ต่าง ๆ ของแต่ละองค์กร หลาย ๆ องค์กรมีนโยบาย Mobile First ไปแล้ว ดูได้จากความต้องการ Mobile developer ทั้ง Android และ iOS แต่การทดสอบระบบบน Mobile กลับยังไม่ดีเท่าที่ควร หรือบางที่ยังทำการทดสอบแบบ manual เป็นหลัก !! ซึ่งขัดแย้งต่อ Time-to-maket อย่างมาก รวมทั้ง Mobile app จะต้องทำการ release บ่อยกว่า web application เยอะมาก ดังนั้นมันจึงเป็นความท้าทายอย่างมาก ว่าเราจะทดสอบ Mobile Testing กันอย่างไร ? เพื่อตอบสนองความต้องการทั้งเรื่องของคุณภาพและ Time-to-market !! รวมไปถึงเรื่อง Security Testing สำหรับ mobile ด้วย การทดสอบ Mobile App มีเยอะมาก ๆ ทั้ง Unit testing ทั้ง Integration testing ทั้ง UI testing ทั้ง Regression testing ทั้ง Security testing ทั้ง Performance testing

5. Test Automation หรือ การทดสอบแบบอัตโนมัติ

การทดสอบระบบงานแบบอัตโนมัติเป็นหัวใจของ Continuous Delivery เนื่องจากขั้นตอนการทำงานมันเปลี่ยนไป

• ตอบรับต่อการเปลี่ยนแปลงได้เร็วไหม ?
• ทำงานเป็นรอบสั้น !!
• ต้องค้นหาและดักจับข้อผิดพลาดต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว

ดังนั้นการทดสอบแบบอัตโนมัติจึงมีความสำคัญอย่างมาก และกลายเป็นสิ่งที่แต่ละองค์กร ต้องพยายามสร้างคนและขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพขึ้นมา

แต่เรากลับพบว่า มีผู้เชี่ยวชาญเรื่องนี้น้อยมาก ๆ ทั้ง Developer, Tester !! มันจึงเป็นความท้าทายในปี 2016 อย่างมาก

โดยสรุปแล้วเราควรเน้นในเรื่องต่าง ๆ ดังนี้

• Security testing เป็นสิ่งที่จำเป็นต้องมีและต้องทำงานแบบอัตโนมัติ
• เน้นในเรื่องคุณภาพที่ส่งผลต่อลูกค้าเป็นหลัก เนื่องจากไม่ค่อยให้ความสำคัญกันมากนัก
• ปรับเปลี่ยนขั้นตอนการทำงานใหม่ นั่นคือนำแนวคิด Agile และ DevOps มาประยุกต์ใช้กันมากขึ้น
• ปรับปรุงการทดสอบ เพื่อให้มีคุณภาพและ Time-to-market
• การทดสอบต้องเป็นแบบ Continuous Testing นั่นคือต้องทดสอบกันอยู่ตลอดเวลา
• ต้องทำการปรับปรุงความสามารถของคน ทั้งการทดสอบ การพัฒนา และ release เพื่อทำให้เกิด Test Automation ขึ้นมา